MVM leállás: Az ügyintézés nem folytatódik?
"A hétvégi munkálatok célja rendszereink fejlesztése és új funkciók bevezetése. Ügyfeleink adatbiztonsága rendkívül fontos számunkra, így úgy határoztunk, hogy a mai napon az online ügyfélszolgálat és az MVM Next mobilalkalmazás nem lesz elérhető" - olvasható az MVM Facebook-posztjában.
A szolgáltató hangsúlyozta, hogy az ügyintézés folyamata nem állt meg teljesen. A személyes ügyfélszolgálati irodákban, valamint a telefonos ügyintézés keretein belül továbbra is elérhetők az ügyintézők, tehát sürgős ügyek esetén ezeket az alternatív lehetőségeket bátran igénybe lehet venni.
Az elhúzódó karbantartási munkálatok különösen nagy hatással vannak a Szabolcs-Szatmár-Bereg megyei ügyfelekre. Itt sokan az online ügyintézést választják a személyes látogatás helyett, ami különösen a kisebb településeken élők számára kényelmetlen helyzetet teremt.
Az MVM arra biztat minden kedves felhasználót, hogy gyakoroljon egy kis türelmet, hiszen ígérete szerint hamarosan új, zökkenőmentesebb funkciókkal frissül az online rendszer.
Friss hírekkel szolgálunk, amint új információk állnak rendelkezésre a szolgáltatás újraindításával kapcsolatban.
