Az MVM Next számlázási folyamata megújul: ismerd meg a részleteket!
WhisperTon kitálalt arról, milyen férfiakkal randizott idén: egy drogdíler, egy DJ és egy katona is volt köztük
Az átállás kulcsfontosságú része, hogy az érintett ügyfelek azonosító adatai megváltoznak, és ezek először a januári fogyasztásról szóló számlákon fognak megjelenni. A megszokott konnektor helyett ezentúl villanykapcsoló fog szerepelni a számlákon, így az ügyintézés során ezt az opciót kell választaniuk az ügyfeleknek - tájékoztatta a társaság az MTI-t hétfői közleményében.
2024. december 31-én készül el az elszámolószámla azok számára, akiket érint az átállás. Ebben a számlában naparányosan kerül elszámolásra a kedvezményes rezsicsökkentett árú energiamennyiség, amely minden egyes elszámolt napra vonatkozik.
A csoportos beszedési megbízással rendelkező ügyfelek számára nincs szükség további intézkedésekre; a banknak korábban átadott megbízás továbbra is érvényes marad.
Az átállás nem befolyásolja a meglévő regisztrációt az MVM Next online ügyfélszolgálaton vagy a mobilalkalmazásban; ezek továbbra is működnek és érvényesek maradnak. A régi és új számlák, valamint a mérőállások egymástól függetlenül fognak megjelenni a felületen.
Az MVM Next felhívja a Díjnet rendszerében fizető ügyfelei figyelmét, hogy a 2025. január 1-je utáni dátummal kiállított villanyszámlákat már nem lehet a Díjnet rendszerében megtekinteni és befizetni. A 2024. december 31-ei elszámolószámlák még az elektronikus számlabefizetési szolgáltató platformján érkeznek az érintetteknek, de azt követően az MVM Next átmenetileg papírszámlát tud csak küldeni.
Február második felétől lehetőséged nyílik arra, hogy regisztrálj az elektronikus számlaküldés visszaállítására. Ezt könnyedén megteheted az mvmnext.hu/ugyfelszolgalat weboldalon, vagy az MVM Next mobilalkalmazásában. Ne hagyd ki ezt a kényelmes lehetőséget!
Ahogy azt korábban említették, az MVM Nextnél kötött biztosítások esetében az ügyfeleknek nincs további teendőjük. A biztosítás díja továbbra is változatlanul szerepel a villanyszámlákon. Fontos megjegyezni, hogy a módosítások nem befolyásolják a biztosítás érvényességét, még akkor sem, ha a díjat tartalmazó számla esetleg késlekedve érkezik meg a megszokott időpontnál.
A vállalat minden érintett fél számára alapos tájékoztatást nyújt a közelgő változásokról.